La industria más vulnerable a las nuevas tendencias en tecnología será la prensa escrita

De acuerdo con el estudio TMT Trends de la auditora Deloitte, las tendencias para 2010 en los medios de comunicación pasan por la integración de las redacciones con la figura del redactor multimedia y la evolución de la publicidad online empresarial. Asimismo, el estudio pronostica que la tendencia pasa por una alianza de la televisión e Internet 'pero sin compartir pantalla' y que la publicidad en Internet será más selectiva.

En este sentido, el estudio de Deloitte apunta a que el gasto en publicidad crecerá muy por encima de la media del mercado publicitario, y se prevé un aumento de la cuota total de mercado desde el 10 por ciento en 2009 hasta el 15 por ciento en 2011.

A su vez, según los resultados en el primer semestre de 2009, las industrias tradicionales más vulnerables serán las revistas y periódicos, mientras que la radio y exterior se situarán en un punto intermedio, y la televisión será la que mejor resista este aumento.

Jolyon Barker, líder global de la práctica para la Industria de Tecnología, Medios y Telecomunicaciones de Deloitte, comentó al respecto: “Las predicciones para este año abarcan un amplio rango de temas, destacando la supremacía que mantendrán las programaciones de las cadenas de radio y televisión. Se estima que más del 90% de la televisión y el 80% del audio emitido se consumirán de esta manera, confirmando así que las transmisiones lineales mantendrán su supremacía en 2010, a pesar de la proliferación de alternativas no lineales”.

De acuerdo con el estudio TMT Trends de la auditora Deloitte, las tendencias para 2010 en los medios de comunicación pasan por la integración de las redacciones con la figura del redactor multimedia y la evolución de la publicidad online.

Ed Shedd, socio principal de Medios de Deloitte, declaró que “El uso concurrente del Internet y la televisión despegará en 2010, pero ni los televisores conectados a la red ni los aparatos conectados mediante decodificadores tradicionales liderarán esta tendencia. La convergencia se dará más bien por la iniciativa de aquellos usuarios que combinen sus televisores existentes con sus computadores portátiles, reproductores de MP3 o cualquier otro dispositivo habilitado mediante browser. Los sitios virtuales que han sido específicamente diseñados para satisfacer la ansiedad de los televidentes por reaccionar proactivamente ante la programación que presencian habrán de entretener al público general, satisfacer los requerimientos de los anunciantes y elevar los niveles de ingresos de las emisoras”.

“La industria de periódicos y revistas deberá afrontar constantes desafíos que inducirán a las empresas del sector a proferir nuevas amenazas de cobrar a los lectores el acceso a sus contenidos virtuales, aunque es muy probable que tales advertencias no pasen de las palabras a los hechos”.

Para los expertos del sector de medios de comunicación, la mayoría de las predicciones para 2010 se centran en las consecuencias del cambio tecnológico, especialmente la digitalización, y están condicionadas por las perspectivas económicas.

Por un lado, los expertos auguran que en 2010 el gasto en publicidad en Internet probablemente crecerá muy por encima de la media del mercado publicitario, y se prevé un aumento de la cuota total de mercado desde el 10%, en 2009, hasta el 15%, en 2011.

Con esta perspectiva, y según los resultados en el primer semestre de 2009, las industrias tradicionales más vulnerables serán las revistas y periódicos, mientras que la radio y exterior se situarán en un punto intermedio y la televisión será la que mejor resista este aumento.

Asimismo, durante 2010 se intensificarán los esfuerzos por combinar internet y televisión. Según Deloitte, a finales de este año se espera que más del 30% de los hogares con banda ancha interactúen, de manera ocasional o habitual, con lo que están viendo en televisión.

Según Deloitte, muchos medios de comunicación realizarán durante 2010 procesos de integración de sus distintas redacciones de contenidos informativos. Lo que nació como un “subproducto” (las redacciones web) ha ido adquiriendo un papel cada vez más relevante, en la medida en que la audiencia se ha ido desplazando del papel al digital.

Con este panorama, los expertos esperan que en los próximos años se asista a un proceso en el que las redacciones serán integradas y multimedia, con procesos de producción comunes. Esta nueva circunstancia, motivada por el cambio tecnológico y por la idea de “multiplataforma”, llevará a la creación de una única redacción y a la compartición de todos los recursos entre los distintos soportes que pueda tener un grupo de comunicación

Los servicios de video por demanda despegarán, gracias a las máquinas expendedoras

Las empresas de telecomunicaciones han esperado durante largo tiempo convertirse en la principal plataforma de distribución de los servicios de video por demanda (servicios VOD, por sus siglas en inglés). No obstante, en 2010, el mayor crecimiento en términos de ingresos dentro del sector derivará de una fuente que pocos esperaban: las tradicionales máquinas expendedoras. Aunque el Internet se ha convertido, de hecho, en el medio más eficiente de distribución de contenidos en formato corto, se espera que el volumen de DVDs distribuidos a través de máquinas expendedoras se duplique en 2010.

Indicadores tales como el precio (incluso por debajo de 1 dólar/día) y la facilidad de uso serán clave para el éxito de la distribución de DVDs mediante máquinas expendedoras. En la mayoría de mercados, los alquileres de videos ofrecidos a través de este tipo de máquinas probablemente serán a un precio menor que los asociados a los servicios de alquiler por correo o las compras efectivas de DVDs. Además, las máquinas expendedoras están debidamente preparadas para asimilar la futura migración hacia la masiva adopción de DVDs de alta definición (o HD DVDs.), cuya capacidad se acerca a 25 GB de información.

Sin embargo, el modelo de máquinas expendedoras podría afrontar algunos retos en 2010, en la medida en que algunos propietarios de contenidos podrían demorar sus ventas de DVDs a los propietarios de estas máquinas hasta después del lanzamiento inicial de sus títulos comercializables, para así proteger sus propios ingresos por concepto de ventas efectivas.

Las transmisiones lineales aún gozan de buena salud: Las programaciones de radio y televisión mantendrán su hegemonía

Aunque el año 2010 ha sido percibido como el año en que presenciaremos el comienzo del fin de las programaciones lineales, la brecha que existe actualmente entre las utilizaciones lineales y no lineales seguirá siendo significativa. A pesar de que el rango de alternativas no lineales continúa creciendo a buen ritmo, la mayoría de los contenidos seguirán siendo consumidos como parte de las programaciones definidas por las emisoras de estos servicios de entretenimiento. Se estima que más del 90% de las transmisiones televisivas y el 80% de las emisiones de audio serán consumidas de esta manera.

El liderazgo de las utilizaciones de servicios lineales podría incluso expandirse en países en desarrollo, donde las sólidas ventas de televisores se traducirán en mayores volúmenes de teleaudiencia, y en países ya desarrollados, donde la adopción de la tecnología digital probablemente habrá de elevar los niveles de consumo de servicios lineales. Además, el posible cobro de servicios no lineales que anteriormente se ofrecían gratuitamente también podrá incrementar los consumos de las emisiones lineales.

La televisión e Internet están destinados a fusionarse, pero no necesariamente en una misma pantalla

La práctica de combinar contenidos virtuales con programas de televisión debería intensificarse en 2010, a medida que el uso concurrente de tecnologías de Internet y televisión despegue en el año que recién comienza. No obstante, no debería esperarse un brusco incremento en las ventas de televisión por Internet o una súbita explosión en el uso de artilugios televisivos; el consumo de programas que convergen en la red y la televisión será probablemente algo de carácter más pragmático.

Se estima que el consumo de programas convergentes de Internet y televisión estará basado en el empleo de los dispositivos ya existentes, recayendo el peso de esta transición en los hombros de los usuarios, si se toma en consideración el hecho de que existe una enorme diferencia entre el vertiginoso crecimiento de la demanda de los consumidores por usos concurrentes de programación virtual y de televisión y el típico ciclo de renovación de televisores, actualmente calculado en diez años en promedio.

Los usuarios combinarán sus televisores existentes con dispositivos autónomos que estén habilitados para navegar mediante browser (principalmente, portátiles y Netbooks habilitados para Wi-Fi, teléfonos inteligentes, reproductores de MP4 y consolas portátiles de juegos). A medida que el uso de servicios simultáneos de emisión de contenidos virtuales y televisivos adquiera mayor popularidad, las cadenas productoras de televisión se verán motivadas para crear sitios virtuales que respondan adecuadamente a la ansiedad de los televidentes por reaccionar proactivamente a los contenidos que tengan a su disposición.

Las casas editoriales se defienden con la imposición de cobros por contenido y micro-pagos

En 2010, la industria de periódicos y revistas continuará amenazando con cobrar a sus lectores el acceso a sus contenidos en línea; no obstante, tales amenazas seguirán siendo palabras y no trascenderán a acciones efectivas. Las casas editoriales que se cree están considerando la posibilidad de establecer tarifas aplicables a sus lectores de contenidos virtuales podrán, o bien desistir de sus intenciones, o bien elegir modelos híbridos en los cuales la mayoría de los contenidos serán gratuitos y sólo se cobrará por un volumen limitado de contenidos de primera calidad. Cabe advertir que las editoriales que cobran el acceso a sus contenidos están siempre obligadas a mantener y publicitar la naturaleza exclusiva y de alta calidad de sus contenidos. Además, los excesos en sus esfuerzos por recortar los costos podrían incidir en una posible devaluación de las marcas que manejan las editoriales del sector. Es posible que los lectores de contenidos en línea estén dispuestos a realizar micro-pagos, pero únicamente si tienen la certeza que los contenidos son lo suficiente buenos y justifican su inversión. Este tipo de estrategia exige a los proveedores de contenidos contar con grandes volúmenes de consumidores: un micro-pago por cliente cada dos semanas podría traducirse en costos transaccionales que exceden los márgenes brutos derivados de dicha actividad.

Según Juan Pablo Bárcenas, analista de medios virtuales y gerente de Channel Planet "Aquí hay un gran reto pues los contenidos en internet se perciben como gratuitos. Hay tres grandes opciones: 1. cobrar y reducir el mercado, 2. permitir acceso ilimitado a los contenidos y generar ingresos por publicidad, modelo probado por google que genera grandes utilidades y 3. un modelo intermedio donde se accede libremente a contenidos limitados en profundidad, o seleccionados, y se paga por contenidos especiales o más detallados. Cada empresa debe analizar su modelo, crear nuevas opciones y probar cuál funciona para su negocio."